Comprendre les droits utilisateurs dans Kortis
Kortis utilise différents niveaux de droits afin que chaque utilisateur ait accès aux fonctions dont il a besoin selon son rôle dans l’organisation et pendant les événements.
Administrateur d’organisation
L’Administrateur d’organisation gère Kortis pour l’ensemble de son organisation.
Il peut notamment gérer les utilisateurs, les événements et leur configuration. Il possède le niveau de gestion le plus élevé à l’intérieur de son organisation.
Sur l’application mobile, ce rôle ne donne pas de droits supplémentaires.
Coordonnateur d’événement
Le Coordonnateur d’événement est responsable de la gestion d’un ou plusieurs événements auxquels il a accès.
Il peut préparer et gérer les éléments nécessaires au fonctionnement de l’événement, sans avoir les droits d’administration de l’ensemble de l’organisation.
Sur l’application mobile, ce rôle ne donne pas de droits supplémentaires.
Opérateur terrain
L’Opérateur terrain utilise Kortis pendant les opérations.
Il accède aux fonctions opérationnelles nécessaires pour suivre et gérer les interventions selon les événements et services auxquels il est affecté.
Sur l’application mobile, son accès est principalement centré sur son équipe et les interventions qui la concernent.
Superviseur
Le Superviseur est un Opérateur terrain disposant d’une visibilité supplémentaire dans l’application mobile.
Sur le Web, un Superviseur possède les mêmes droits qu’un Opérateur terrain.
Dans l’application mobile, il peut toutefois voir toutes les cartes et toutes les équipes, ce qui lui permet d’avoir une vue d’ensemble des opérations sur le terrain.
En résumé
- Administrateur d’organisation : administrer l’organisation.
- Coordonnateur d’événement : gérer un événement.
- Opérateur terrain : participer aux opérations.
- Superviseur : opérer sur le terrain avec une vue globale dans l’application mobile.
À retenir : les droits d’administration sur le Web ne donnent pas automatiquement une visibilité supplémentaire dans l’application mobile. La vue globale des cartes et des équipes sur mobile est liée au rôle de Superviseur.
