Ouvrir une carte d’appel

Ouvrir une carte d’appel

La carte d’appel permet de consigner et de coordonner un incident médical ou opérationnel en temps réel.

1. Démarrer l’ouverture

Cliquer sur le bouton orange « Ajouter » ou « Ouvrir une carte d’appel ».

2. Renseigner les informations principales

• Priorité : ajuster si la situation est évidente, sinon laisser la valeur par défaut.
• Code bleu : activer uniquement si la situation répond aux critères établis.
• Emplacement* : indiquer un repère clair et précis (site, zone, borne, point notable).

3. Ambulance

Cocher Ambulance si une activation préhospitalière est demandée, envisagée ou déjà en cours.

4. Description

Décrire brièvement les faits observables :

• symptômes principaux ;
• état général ;
• mécanisme (chute, malaise, trauma, etc.).

Éviter tout diagnostic médical.

5. Triage initial

Répondre aux questions obligatoires :

• Le patient est-il conscient ?
• Le patient respire-t-il ?
• Sélectionner le type général du problème.
• Répondre à la question #4, affichée selon la catégorie choisie.

Ces réponses permettent à Kortis de suggérer la nature du cas et la priorité.

6. Contexte événementiel

• Site* : sélectionner le site concerné.
• Appelant : sélectionner la personne ayant signalé l’incident.

7. Créer la carte

Cliquer sur Ajouter pour ouvrir officiellement la carte d’appel.

La carte devient alors visible, traçable et assignable aux équipes.